Guide pour les vendeurs : Comment communiquer les critères d’éligibilité aux déposants 🛍️✨

En tant que vendeur professionnel sur DressKare, votre rôle est d’accompagner vos déposants pour qu’ils comprennent et respectent les critères d’éligibilité des dépôts. Cela garantit une qualité optimale des articles, une satisfaction des acheteurs, et simplifie la gestion de vos inventaires. Voici comment transmettre ces critères efficacement.

1. Expliquez les quantités et types de vêtements 👕👗

• Quantité minimale :

  Chaque dépôt doit contenir au moins 15 articles. Cette règle garantit une diversité attractive pour les acheteurs.

  • Exception : Pour les dépôts haut de gamme, aucun minimum n’est requis.

• Un seul genre par dépôt :

  Les dépôts doivent être triés par genre : Homme, Femme, ou Enfant. Si un déposant souhaite envoyer plusieurs genres, il devra créer des dépôts distincts.

  👉 Expliquez que cette séparation facilite la présentation des articles et rend les ventes plus efficaces.

2. Insistez sur l’état des vêtements 🌟

• Exigence de qualité :

  Les vêtements doivent être neufs ou en très bon état (sans déchirures, taches ou signes d’usure). Les étiquettes au col ne doivent pas être coupées.

  • Argument : Des articles de qualité renforcent la confiance des acheteurs et augmentent vos chances de vente.

• Propreté :

  Tous les articles doivent être propres, lavés et repassés avant leur envoi.

  👉 Soulignez que des vêtements bien préparés valorisent le dépôt et réduisent le temps nécessaire pour les rendre prêts à la vente.

3. Précisez les articles refusés 🚫

Pour maintenir des standards élevés, expliquez aux déposants que certains articles ne sont pas acceptés :

• Non acceptés :
  • Bijoux, sous-vêtements, et chaussures sauf si neuves ou quasi-neuves.
  • Articles en fourrure ou contrefaçons.
• Acceptés :
  • Vêtements, accessoires, sacs, et chaussures en excellent état.👉 Argumentez que ces critères préservent la réputation de votre dressing et garantissent une bonne expérience pour les acheteurs.

4. Expliquez les critères de valeur et de marques 🏷️

• Valeur minimale :

  Chaque article doit avoir une valeur marchande d’au moins 6€ sur Vinted.

  👉 Rappel : Des articles à faible valeur nécessitent autant de travail que des articles plus qualitatifs (photos, descriptions, mise en ligne), ce qui peut réduire la rentabilité de votre temps.

• Marques refusées :

  Expliquez que les marques d’ultra fast-fashion (Shein, Primark, Boohoo…) ne sont pas acceptées.

  👉 Argument : Ces articles ont une faible durabilité et vont à l’encontre des valeurs de DressKare.